ما در پیشگامان رباتیک هوشمند هرمزد ارزش ویژه‌ای برای ارتباط با مشتریان قائل هستیم. هدف ما ارائه‌ی پاسخگویی سریع، شفاف و کارآمد است تا اطمینان حاصل کنیم که سوالات و درخواست‌های شما به بهترین شکل ممکن رسیدگی می‌شوند.
✅ پیام‌های ارسالی شما توسط تیم پشتیبانی بررسی شده و به بخش مربوطه ارجاع داده می‌شود.
✅ بسته به نوع درخواست، کارشناسان ما با شما تماس خواهند گرفت یا پاسخ را از طریق ایمیل ارسال خواهند کرد.
✅ در موارد فنی و پیچیده، ممکن است هماهنگی برای جلسه‌ی مشاوره‌ی آنلاین یا حضوری انجام شود.
🕒 درخواست‌های ارسالی شما حداکثر طی ۲ تا ۳ روز کاری بررسی شده و پاسخ مناسب ارسال می‌شود.
📢 در صورت نیاز به پیگیری فوری، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی مستقیم با ما در تماس باشید.
